View Our Website View All Jobs

1st Rezeptionist/in Deutschsprachig Saison 2018

 

River Advice AG

Das Unternehmen River Advice AG („River Advice“) ist weltweit führend beim Management von Flusskreuzfahrtschiffen. 

River Advice verwaltet und betreibt eine Flotte von 50 Passagierschiffen und kombiniert dabei nautische, technische, Hotel- und Catering-Dienstleistungen.

River Advice bietet Hunderte Karrieremöglichkeiten. Wenn sie Teil eines professionellen Unternehmens werden möchten, sind sie bei uns genau richtig. Auf sie wartet eine aufregende und erfüllende Tätigkeit – ganz gleich ob in einer administrativen Position an Land oder an Bord eines Schiffes. Bei River Advice legen wir großen Wert auf Service und Professionalität. So sorgen wir dafür, dass unsere Kunden und Passagiere stets das Gefühl haben, erstklassig umsorgt zu werden.  

Verantwortlichkeiten in der Position

  • Verantwortlich für den gesamten Rezeptionsbereich
  •  Endverantwortlich für den Housekeepingbereich
  •  Dienstpläne erstellen für Rezeptions-, Frisör/Wellness- und Shop-Mitarbeiter*
  •  Erstellung von schriftlichen Dienstplänen für die Housekeeping Mitarbeiter, sowie die Einteilung der Stationen (zusammen mit Hotel Manager)
  •  Führen, Motivieren und regelmässiges Schulen der Rezeptionsmitarbeiter
  • Verantwortlich für die Organisation und Durchführung eines reibungslosen Check-in und Check-out
  •  Verantwortlich für das Erreichen und Einhalten des River Advice Standards im Rezeptionsbereich
  • Mitverantwortlich für einen korrekten Informationsfluss an Bord
  • Täglich / pro Reise / monatlich anfallende administrative Arbeiten gemäss Vorgaben von River Advice
  • Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des cashless Systems
  • Durchführung und Kontrolle der Verkaufsstellenabrechnung der einzelnen Outlets (Z Abschlüsse)
  • Verantwortlich für die korrekte Weiterleitung und Ablage der Bestellungen im Hoteldepartment in Zusammenarbeit mit dem Hotelmanager
  • Vorbereiten des Night-Auditor Rapportes
  • Allgemeine administrative Entlastung des Hotelmanagers und aktive Teilnahme am Hotelmanagement
  • Verantwortlich für einen sorgsamen Umgang mit sämtlichem Rezeptions-Equipment, insbesondere der EDV Anlagen
  • Verantwortlich für die Nachverfolgung von Passagieranfragen an der Rezeption
  • Verantwortlich für eine einwandfreie Sauberkeit und Ordnung in Rezeptionsbereich
  • Eingeben und Auswerten der Inventuren laut Vorgabe
  • Verantwortlich für das vorgegebene Erscheinungsbild/Uniformität und persönlichen Hygiene der Rezeptionsmitarbeiter
  • Teilnahme an repräsentativen Anlässen laut Vorgabe
  • Verantwortlich für eine zuvorkommende und freundliche Passagierbetreuung an der Rezeption
  • Verantwortlich für die Annahme und korrekte Verteilung eingehender, sowie die umgehende Versendung ausgehender Post

Teilnahme am Trainingsprogramm an Bord

  • Übernimmt verschiedene Vorbereitungsaufgaben vor Saisonanfang und am Ende der Saison.
  • Regelmässige Mitarbeiterschulung im Rezeptionsbereich
  • Regelmässige Teilnahme an Kadermeetings
  • Teilnahme an der Crew Show wird gewünscht

Qualifikationen

  • 2 Jahre Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
  •  Administrations-Erfahrung
  •  EDV Kenntnisse (Word & Excel)
  •  Erfahrung mit modernen Kommunikationsmitteln
  •  Erfahrung mit Computerkassen

 

Read More

Apply for this position

Required*
Apply with Indeed
Attach resume as .pdf, .doc, or .docx (limit 2MB) or Paste resume

Paste your resume here or Attach resume file

150